聞き上手は、人間関係を円滑にする。
そのこつは、相づちである。
まず「うんうんと、うなずく」こと。
そして「最後まで話をさえぎらな」いこと。
「 私の気持ちをわかってくれている」
その信頼感こそが、心を開かせるからだ。

2014/12/13
静岡焼津市の心理カウンセラーのブログ
2014/12/13
聞き上手は、人間関係を円滑にする。
そのこつは、相づちである。
まず「うんうんと、うなずく」こと。
そして「最後まで話をさえぎらな」いこと。
「 私の気持ちをわかってくれている」
その信頼感こそが、心を開かせるからだ。
